{"id":27766,"date":"2025-01-26T11:38:10","date_gmt":"2025-01-26T10:38:10","guid":{"rendered":"https:\/\/sunglassrevivers.com\/de\/hilfezentrum\/"},"modified":"2026-10-17T08:52:02","modified_gmt":"2026-10-17T07:52:02","slug":"hilfezentrum","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunglassrevivers.com\/de\/hilfezentrum\/","title":{"rendered":"Hilfezentrum"},"content":{"rendered":"

Hilfezentrum<\/h2>\n

Hier findest du Antworten auf die h\u00e4ufigsten Fragen zu Modellen, Bestellungen, Versand, R\u00fcckgaben und Garantie. Wenn du nicht findest, was du suchst, schreib uns \u00fcber die Kontaktseite<\/a>: Wir antworten innerhalb von 1-3 Werktagen.<\/p>\n

Du findest dein Modell oder ein Ersatzteil nicht?<\/h3>\n

\u00c4ltere Modelle.<\/strong> Wir verkaufen kompatible Ersatzteile f\u00fcr Ray-Ban- und Oakley-Modelle, die von Luxottica hergestellt wurden (seit 1999). Wenn deine Brille sehr alt ist, stammt sie wahrscheinlich noch aus der Produktion von Bausch & Lomb: Daf\u00fcr haben wir keine Ersatzteile.<\/p>\n

Das Modell wird nicht angezeigt.<\/strong> Das kann daran liegen, dass das Modell oder einzelne Teile nicht mehr produziert werden, dass es keine austauschbaren Teile hat oder dass es sehr neu ist und noch nicht im Katalog steht. Schreib uns den Code, der innen am B\u00fcgel eingraviert ist, und wir sagen dir, ob wir helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

So bestellst du<\/h3>\n
    \n
  1. Suche dein Ray-Ban- oder Oakley-Modell \u00fcber die Suche im Men\u00fc.<\/li>\n
  2. W\u00e4hle den gew\u00fcnschten Artikel: Gl\u00e4ser, B\u00fcgel oder Zubeh\u00f6r.<\/li>\n
  3. W\u00e4hle Glasbreite und Farbe und pr\u00fcfe, dass beides ausgew\u00e4hlt ist.<\/li>\n
  4. Lege den Artikel in den Warenkorb und gehe zur Kasse.<\/li>\n
  5. Gib deine Lieferdaten ein und schlie\u00dfe die Bestellung ab: Du erh\u00e4ltst sofort eine Best\u00e4tigung per E-Mail.<\/li>\n<\/ol>\n
    \"Modell<\/figure>\n
    \"Glasbreite<\/figure>\n
    \"In<\/figure>\n

    Versand und Lieferzeiten<\/h3>\n

    Wir versenden aus Spanien in die ganze Welt, der Standardversand ist kostenlos. Deine Bestellung verl\u00e4sst unsere Werkstatt am selben oder am n\u00e4chsten Werktag, immer mit Sendungsverfolgung; die Lieferzeit f\u00fcr dein Land siehst du im Warenkorb. Alle Details findest du in unseren Versandbedingungen<\/a>.<\/p>\n

    Wo ist meine Bestellung?<\/h3>\n

    Beim Versand erh\u00e4ltst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Den Status kannst du jederzeit in deinem Konto<\/a> oder auf der Seite Sendungsverfolgung<\/a> pr\u00fcfen. Wenn das Paket versp\u00e4tet ist oder verloren scheint, schreib uns mit deiner Bestellnummer und wir kl\u00e4ren es mit dem Versanddienstleister.<\/p>\n

    Ich m\u00f6chte meine Bestellung \u00e4ndern<\/h3>\n

    Du m\u00f6chtest die Lieferadresse \u00e4ndern oder einen Artikel hinzuf\u00fcgen? Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere uns sofort mit deiner Bestellnummer: Wir tun unser M\u00f6glichstes, die \u00c4nderung umzusetzen (f\u00fcr zus\u00e4tzliche Artikel senden wir dir einen Zahlungslink).<\/p>\n

    Haben die Gl\u00e4ser ein Logo?<\/h3>\n

    Nein. Unsere Gl\u00e4ser sind kompatible Ersatzgl\u00e4ser (Aftermarket) der Marke SunglassRevivers und tragen kein Ray-Ban- oder Oakley-Logo.<\/p>\n

    Die B\u00fcgel haben eine andere Seriennummer<\/h3>\n

    Kompatible B\u00fcgel sind Ersatzteile: Sie tragen eine generische Seriennummer, die f\u00fcr alle kompatiblen Modelle gilt. Eine andere Nummer als auf deiner Brille bedeutet nicht, dass der B\u00fcgel fehlerhaft oder falsch ist.<\/p>\n

    \"Etikett<\/figure>\n
    \"Seriennummer<\/figure>\n

    B\u00fcgel montieren und anpassen<\/h3>\n

    Wenn die B\u00fcgel schief sind oder nicht gut sitzen, kannst du sie mit diesen Videos leicht anpassen.<\/p>\n

    B\u00fcgel anpassen<\/strong><\/p>\n

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