Domande frequenti

Come si installano le lenti di ricambio?

  1. Allenta la vite sul bordo esterno della lente, vicino all’asta della montatura.
  2. Rimuovi la lente vecchia una volta allentata la vite.
  3. Inserisci la lente di ricambio nella scanalatura della montatura.
  4. Stringi di nuovo la vite per fissare la lente.

Come si installano le aste di ricambio?

  1. Rimuovi la vite della cerniera sul frontale.
  2. Inserisci l’asta nella cerniera, posizionala a 45° in avanti e allineala al foro.
  3. Inserisci la vite e stringila.
  4. Le aste vanno poi regolate sulla forma del tuo viso: adattale leggermente finché calzano bene.

Qual è la differenza tra lenti polarizzate e non polarizzate?

Entrambe offrono la stessa protezione UV. Le lenti polarizzate eliminano inoltre i riflessi orizzontali (acqua, asfalto, neve): sono perfette per la guida, le attività in acqua e lo sport.

Posso annullare un ordine?

Se l’ordine non è ancora stato spedito, scrivici subito a [email protected] e faremo il possibile per annullarlo. Se è già partito, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione secondo la nostra politica di resi.

Dove trovo le informazioni sul mio ordine?

Nella sezione ordini del tuo account. Riceverai inoltre un’email di conferma d’ordine e, alla spedizione, un’email con il numero di tracciamento.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) tramite Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay e alcuni metodi locali come iDEAL o Bancontact. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro e non memorizziamo mai i dati completi della tua carta.

Spedizioni internazionali: le tasse doganali sono incluse?

Per le consegne all’interno dell’Unione Europea non ci sono costi doganali. Fuori dall’UE, eventuali dazi o imposte all’importazione sono stabiliti dal Paese di destinazione, non sono inclusi nei nostri prezzi e sono a carico del cliente.

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