Última actualización: 26 de julio de 2026
En sunglassrevivers.com enviamos a todo el mundo, y el envío estándar es siempre gratis, sin pedido mínimo. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo preparamos, enviamos y entregamos tu pedido. Esta política se aplica a todas las compras realizadas en sunglassrevivers.com, tienda operada por OPTIMEGO S.L.
1. Resumen
- Envío estándar gratis a todo el mundo, en todos los pedidos y sin compra mínima.
- Envío exprés opcional por mensajería; el coste se muestra en el checkout según tu destino.
- Preparación del pedido: 1-2 días laborables.
- Tránsito estimado: España 2-4 días laborables · Europa 3-7 · resto del mundo 7-20.
2. Preparación del pedido
Preparamos y despachamos los pedidos en 1-2 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos). Los pedidos realizados después de las 20:30 (hora de Madrid) se consideran recibidos el siguiente día laborable.
3. Métodos y plazos de envío
3.1 Envío estándar — gratis
Los pedidos estándar se envían a través de servicios postales. El envío es gratuito a todos los destinos, sin importe mínimo de pedido.
3.2 Envío exprés
¿Necesitas tu pedido antes? Al finalizar la compra puedes elegir el envío exprés por mensajería. El coste exacto depende del destino y se muestra en el checkout antes de pagar.
3.3 Plazos de tránsito estimados
Los plazos de tránsito siguientes son orientativos y no están garantizados. No incluyen los 1-2 días laborables de preparación del pedido.
| Destino | Tránsito estimado (días laborables) |
|---|---|
| España | 2-4 |
| Europa | 3-7 |
| Resto del mundo | 7-20 |
4. Seguimiento
En cuanto tu pedido está en camino, te enviamos un email de confirmación de envío. Cuando el servicio de transporte incluye seguimiento, en ese email encontrarás tu número de seguimiento para acompañar el paquete hasta la entrega.
5. Aduanas e impuestos
En los envíos fuera de la Unión Europea, tu pedido puede estar sujeto a aranceles, tasas aduaneras o impuestos de importación aplicados por el país de destino. Estos cargos los fijan las autoridades locales, no están incluidos en nuestros precios y corren a cargo del cliente.
6. Direcciones incorrectas
Revisa bien tu dirección de envío antes de finalizar el pedido. Si un paquete nos es devuelto o se pierde porque la dirección facilitada era incompleta o incorrecta, la reexpedición puede conllevar un coste adicional.
7. Incidencias de entrega
Si tu pedido sufre un retraso anómalo, parece haberse perdido o llega dañado, escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido y lo resolveremos con el transportista lo antes posible.
Si el paquete llega visiblemente dañado, indícalo al recibirlo y haz fotos del embalaje y del contenido: agiliza mucho la reclamación con el transportista.
8. Contacto
¿Dudas sobre tu envío? Estamos encantados de ayudarte.
- Email: [email protected]
- Titular de la tienda: OPTIMEGO S.L. · CIF B19700889 · Calle Lavadero de Tablas 11, 18002 Granada, España