Rückgabe und Umtausch
Bei Sunglass Revivers möchten wir, dass Ihr Einkaufserlebnis klar und zuverlässig ist. Deshalb bieten wir eine einfache Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, die den geltenden EU-Verbraucherschutzgesetzen entspricht.
Widerrufsrecht
Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen zu beantragen.
Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Produkt, das Sie zurücksenden möchten.
Rückgabebedingungen
Das Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung befinden.
Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn die Artikel durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden oder eindeutige Gebrauchsspuren aufweisen, die einen Weiterverkauf verhindern.
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Rücksendekosten
Wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (defekter Artikel, falsches Produkt oder Transportschaden), übernehmen wir alle Versandkosten.
Wenn die Rücksendung auf eine Meinungsänderung oder einen Fehler des Kunden bei der Bestellung zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Umtausch
Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes Modell oder eine andere Farbe umtauschen möchten, wird dies als Rückgabe mit anschließendem neuen Kauf behandelt.
Kompatible, nicht originale Produkte
Unsere Ersatzteile sind kompatibel mit Ray-Ban®, Oakley® und anderen Brillenmodellen, aber sie sind keine Originalteile und werden nicht von diesen Marken hergestellt oder genehmigt. Diese Information ist auf jeder Produktseite klar angegeben.
