Comment trouver mon numéro de modèle ?
Regardez à l’intérieur de la branche de vos lunettes de soleil. Le code modèle et la taille y sont généralement imprimés, par exemple « RB4165 54/17 145 ».
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on vous aide à trouver la bonne pièce de rechange
Des questions sur la compatibilité, votre commande, les retours ou l’installation ? Envoyez-nous les détails et notre équipe vous aidera à trouver la bonne pièce.
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Plus vous nous envoyez d’informations sur votre modèle, plus vite nous pourrons identifier la bonne pièce compatible.
Vous hésitez sur votre modèle ?
Envoyez-nous une photo de l’intérieur de la branche et une photo de face de votre monture. Cela nous aide à identifier plus vite la bonne pièce compatible.
- photo de l’intérieur de la branche
- photo de face de la monture
- numéro de commande si vous avez déjà acheté
- solution préférée si quelque chose s’est mal passé
Réponses rapides
avant de nous écrire
Quelles photos dois-je envoyer ?
Envoyez une photo de l’intérieur de la branche et une photo de face de la monture. Cela nous aide à confirmer plus vite le modèle et la taille.
Pouvez-vous m’aider avant de commander ?
Oui. Envoyez-nous votre code modèle, la taille de votre monture ou des photos et nous vous aiderons à trouver la bonne pièce compatible.
Et si ma pièce ne s’adapte pas ?
Si la pièce ne s’adapte pas au modèle de monture indiqué sur la page produit, contactez-nous : nous trouverons une solution (remplacement ou remboursement) via la politique de retours. Les défauts de fabrication sont couverts séparément par la garantie de 3 ans.
Checklist support
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Indiquez votre numéro de commande
Si vous avez déjà commandé, indiquez votre numéro de commande.
Envoyez votre code modèle
Vérifiez l’intérieur de la branche pour trouver la référence du modèle.
Ajoutez des photos nettes
Les photos nous aident à identifier la bonne pièce.
Indiquez votre solution préférée
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SunglassRevivers n’est pas affilié à Ray-Ban®, Oakley® ou EssilorLuxottica®. Les noms de marque sont utilisés uniquement pour indiquer la compatibilité des montures.