Resi e cambi

In Sunglass Revivers desideriamo che la tua esperienza d’acquisto sia chiara e affidabile. Per questo motivo offriamo una politica di resi e cambi semplice, conforme alla legislazione europea sui consumatori.

Diritto di recesso

• Hai 14 giorni di calendario dal ricevimento dell’ordine per richiedere un reso senza dover fornire alcuna motivazione.

• Per esercitare questo diritto, contattaci via e-mail indicando il numero d’ordine e il prodotto da restituire.

Condizioni di reso

• Il prodotto deve essere in perfette condizioni, non utilizzato e nella sua confezione originale.

• Non saranno accettati resi per articoli danneggiati da uso improprio o con evidenti segni di montaggio che ne impediscono la rivendita.

• Una volta ricevuta e controllata la merce, procederemo al rimborso entro un massimo di 14 giorni di calendario, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.

Spese di spedizione del reso

• Se il reso è dovuto a un nostro errore (articolo difettoso, prodotto sbagliato o danno da trasporto), copriremo noi tutte le spese di spedizione.

• Se il reso dipende da un cambio di idea o da un errore del cliente nell’ordine, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Cambi

• Se desideri cambiare un prodotto con un altro modello o colore, la procedura sarà gestita come un reso seguito da un nuovo acquisto.

Prodotti compatibili e non originali

I nostri ricambi sono compatibili con i modelli Ray-Ban®, Oakley® e altre marche, ma non sono pezzi originali né prodotti o approvati da tali marchi. Questa informazione è chiaramente indicata in ogni scheda prodotto.