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Resi e cambi
Titolare: SEVIMEGO S.L.
Indirizzo: Calle Alhóndiga 17, 18002 Granada, Spagna
Email: hello@sunglassrevivers.com
In Sunglass Revivers ci impegniamo a offrire un’esperienza di acquisto chiara e trasparente. Tutti i resi e le sostituzioni vengono gestiti secondo la normativa europea e le condizioni specifiche della nostra azienda.
Diritto di recesso
Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso senza fornire alcuna motivazione.
Per richiedere il reso, contattaci a hello@sunglassrevivers.com fornendo:
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Condizioni di reso
- Il prodotto deve essere nuovo, non utilizzato e nella sua confezione originale.
- Non accettiamo resi di articoli danneggiati, usati o montati in modo scorretto.
- Gli articoli personalizzati (se presenti) non possono essere restituiti.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni.
Costi di spedizione del reso
1. A carico di Sunglass Revivers
- Articolo errato
- Prodotto difettoso
- Danni da trasporto
- Errore del nostro team
2. A carico del cliente
- Cambio idea
- Modello scelto erroneamente
Il cliente è responsabile dell’invio del reso. Consigliamo una spedizione tracciata.
Sostituzioni
- Reso dell’articolo originale
- Nuovo ordine del modello desiderato
Resi internazionali
- Le spese di reso sono a carico del cliente (salvo errore nostro).
- Le tasse doganali non sono rimborsabili.
- Il mancato pagamento delle tasse può comportare costi aggiuntivi.
Tempi di rimborso
- Verifica: 1–3 giorni lavorativi
- Rimborso: entro 14 giorni
- Tempo totale stimato: 5–17 giorni
Note aggiuntive
- SEVIMEGO S.L. è responsabile dei resi e dei rimborsi.
- Vendiamo solo ricambi compatibili, non prodotti originali Ray-Ban® o Oakley®.
- Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni.
- Gli ordini restituiti per indirizzo errato possono comportare spese aggiuntive.
